Kennis stroomlijnen met functiegerichte trainingen

We begrijpen dat elk bedrijf uniek is en dat Microsoft 365 samen met het CRM van strategisch belang zijn voorde digitale workflow.
De meest gestelde vragen zijn, welke training moet ik voor mijn teams en medewerkers aanbieden? Hoe kom ik tot een inhoudelijk passend programma waarin alleen onderwerpen behandeld worden die in  de werksituatie verbetering opleveren? 

Maatwerk trainingen als oplossing

Met een diversiteit aan medewerkers ontstaat een evenzo grote diversiteit in het gebruik van programma's en toepassingen. Ervaring leert dat vragen over Office en ICT op de werkvloer veelal ontstaan vanuit praktische situaties. Eindgebruikers dienen zich vaak te moeten conformeren aan een huisstijl of een door een collega gemaakte spreadsheet, draaitabelrapport of b.v. een projectplanning.

Met het in de huisstijl vastgelegde format is het voor gebruikers lastig wijzigingen en verbeteringen aan te brengen. Vragen indienen bij de servicedesk of de afdeling ICT leidt vaak tot lange wachttijden en onbegrip. Hoe ga je verder als spreadsheets met lastige functies en formules wanneer deze door een andere collega of ex medewerker zijn ontwikkeld en geen documentatie of uitleg voorhanden is?

Werksets voor teams 

Elke organisatie werkt anders en iedereen leert, leest en interpreteert anders! Begin met werksets en optimaliseer het onderling gebruik. Met een werkset (een bij een team of afdeling behorende set documenten en sjablonen) creëer je structuur en overzicht in de digitale workflow en werk je samen aan ideeën, gebruik en optimalisatie! 

Onze maatwerk trainingen onderscheiden zich in het feit dat wij werken met werksets voor teams en individuele deelnemers die een training volgen. Het lesmateriaal is helder en bevat alleen content die aansluit op het doel van de te volgen training, conform de opdracht en de vooraf gemaakte afspraken over inhoud en tijd. Samenwerken met een hands-on training die écht achterblijft!